主管總是朝令夕改？看懂「先答應後修正」的決策模式，擺脫職場內耗

你有沒有過這種經驗：昨天才敲定的方向，今天一早主管卻突然說要大改？面對這種朝令夕改，很多上班族都會感到強烈的職場內耗。

最近，我遇到一位飽受困擾的客戶，他覺得自己的主管想到什麼做什麼，導致團隊每天都在做白工。面對這種狀況，很多人會選擇抱怨，但這其實無助於解決問題。

主管為什麼總是朝令夕改？

從行為模式來看，這類主管並不是真的沒有原則。他們最大的特徵，是腦袋跑得比團隊快。

一般人的工作邏輯是：計畫 ➔ 準備 ➔ 執行。
但這類主管的決策模式是：先抓住機會 ➔ 邊做邊修 ➔ 隨時轉彎。

這類主管的決策模式是什麼？

當團隊還在為了第一步規劃完美的 SOP 時，主管的腦袋已經推演到了第三步，並且發現了外部市場的新變數。為了不錯失良機，他的直覺反應就是立刻回頭，要求團隊修改方向。

他不是故意折騰人，他只是奉行「速度大於完美」。

要怎麼跟朝令夕改的主管協作？

看懂了主管的原廠設定，你就知道該怎麼調整職場溝通的方式。

與其每次都被突如其來的改變氣得半死，不如改變你的回報節奏。面對這類型的主管，千萬不要一開始就埋頭苦幹把細節做到 100 分。

試著先給出一個「大方向的草案與框架」，讓他有空間可以發揮他「邊做邊修」的特質。等到他把變數都確認完、不再丟出新想法後，你再開始投入細節的製作。

真正有效的向上管理，不是要求主管改變個性，而是看懂他的節奏，用最省力的方式與他協作。

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